サントリーウエルネス:「あとはおまかせ」定期便のLINE配送日通知のタイミング

結論
サントリーウエルネスの「あとはおまかせ」定期便では、
LINEによる「お届け予定日のお知らせ」は、原則として《お届け予定日の前日》に届きます。


LINE「お届け予定日のお知らせ」とは

  • 会員情報に登録している電話番号とLINEアカウントを連携している場合
  • サントリーウエルネスから、公式LINE経由で
    **「〇月〇日に商品をお届け予定です」**という通知が届く仕組み
  • 公式アカウントを友だち追加していなくても、条件を満たしていれば届く

通知が届く具体的なタイミング

  • 発送手配が確定した後
  • 次回お届け予定日の前日に送信されるケースがほとんど

例:

  • お届け予定日:10月20日
  • LINE通知:10月19日ごろ

このため、

  • 「数日前に来る」
  • 「1週間前に来る」
    というより、かなり直前の連絡になります。

実務上の注意点

  • 定期便の変更・休止の締切は「お届け予定日の7日前まで」
  • LINE通知が来た時点では、
    すでに変更可能期間は過ぎていることが多い
  • 事前に把握したい場合は
    • マイページ
    • 納品書
      での確認が確実

まとめ(超要点)

  • LINE通知は 前日
  • 発送確定後の最終連絡
  • 変更判断には使えない
  • 「明日届く」という受け取り準備用の通知

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